TeleAsistan - Yapay Zeka Destekli Çağrı Asistanı
Asistan Ayla ile yapay zeka destekli çağrı yönetim sistemi. Gelen aramaları anlayan, yanıtlayan ve yönlendiren AI asistan.
Tarih
Jun 2025
Python
Docker
REST API
AI
SQLite
Debian
Proje Hakkında
TeleAsistan, küçük ve orta ölçekli işletmeler için geliştirilen yapay zeka destekli çağrı asistanı sistemidir. "Asistan Ayla" adlı AI asistan, gelen telefon aramalarını karşılar, müşteri taleplerini anlar ve uygun şekilde yanıtlar veya yönlendirir.
Özellikler
- AI Çağrı Karşılama: Doğal dil işleme ile gelen aramaları anlama ve yanıtlama
- Çoklu Asistan: Master-slave mimari ile ölçeklenebilir yapı
- Docker Tabanlı: Her asistan izole container'da çalışır
- REST API: Tam kapsamlı API ile entegrasyon desteği
- Gerçek Zamanlı İzleme: Çağrı durumu ve asistan performansı takibi
Teknik Mimari
Master-slave mimarisi ile tasarlanmıştır. Master sunucu çağrı dağıtımı ve yönetimini yaparken, slave sunucular AI işleme ve ses tanıma görevlerini üstlenir. Docker containerlar ile her asistan bağımsız olarak ölçeklenebilir.